相信很多做销售的朋友们都有过电话销售的经历,这基本上是每个新手都必须要磨砺的销售第一关。但电话销售经常被拒绝,尤其是前30秒时间没撑过就基本没戏了。所以今天给大家分享一下电话销售技巧和话术,开场白30秒抓住机会成功邀约开单,都是满满干货啊。

  1、首先摆正自己的心态,克服心理羞涩感,大胆和客户沟通。

  不少新手小白在刚刚开始做销售的时候很难受,因为总是被挂电话,很大原因是他们没有掌握技巧。首先一定要克服自己内心的羞涩和恐惧,对自己及产品抱着信心去和顾客沟通。然后我们要明白一定,做销售尤其电话销售被拒绝是太正常的事情,真是因为这样才需要人去跑业务。最后,每次被拒绝都要学会总结,避免下次因为同样原因而失败。

  2、抓住打电话的目标,得到有价值的信息。

  做销售的都明白,不可能一个电话就成事,甚至好多个电话下去才能开单。所以每次打电话要抓住目标,得到我们想要的信息,这才是有价值的,才能促使我们把客户约出来。

  3、找准潜在客户人群,方向明确。

  打电话之前要先搞明白,接电话的这个人是有可能让你开单的潜在客户,否则完全没有打的必要。

  4、电话里要抓住产品优势介绍,吸引客户的注意力。

  想要开单,前提一定是你的产品成功吸引了客户,而在电话销售约面谈的时候,就一定要把自己产品的优势都凸现出来,否则就很难约到客户。

  5、电话销售开场白30秒重点。

  电销的前30秒是关键时间,你一定要让客户了解这些:1、你是谁、哪家公司的;2、这个电话的目的;3、你销售的产品对顾客有什么用。开场白的自我介绍简短抓重点就好,关键是要放在产品和顾客需求上,这样才能更好地吸引顾客。